大阪市にお住まいで、ヤミ金や消費者金融などからの借金でお悩みの方のための借金相談窓口一覧です。各相談窓口の受付時間や電話番号もございます。
大阪市の消費生活相談
大阪市消費者センターでは、消費者の方と事業者の方との間の契約などに関する消費生活上の問題についての相談を受け付けており、解決のための助言・あっせんなどを行っています。
大阪市消費生活相談
相談受付：毎日(12月29日～翌年1月3日を除く) 午前10時～午後5時
対象者：大阪市内にお住まいの消費者の方
相談方法：電話、電子メール、面談
消費生活相談専用電話：06-6614-0999
面談場所：大阪市消費者センター
相談受付：毎日(12月29日～翌年1月3日を除く) 午前10時～午後5時
所在地：大阪市住之江区南港北2-1-10 ATC ITM棟3階
最寄駅：ニュートラム「トレードセンター前」駅下車
予約：不要
面談場所：天王寺サービスカウンター
相談受付：毎日(12月29日～翌年1月3日を除く) 午前10時～午後5時 ※臨時休業する場合があります。
所在地：大阪市天王寺区堀越町アベノ地下街6号 あべちか地下1階
最寄駅：地下鉄・JR「天王寺」駅下車
予約：必要（事前に電話予約：06-6614-0999）
面談場所：市役所市民相談室
相談受付：月～金曜日(12月29日～翌年1月3日、祝休日を除く) 午前10時～午後3時
所在地：大阪市北区中之島1-3-20 大阪市役所1階
最寄駅：地下鉄・京阪「淀屋橋」駅下車 1番出口
予約：必要（事前に電話予約：06-6614-0999）
※相談内容に応じて、クレオ大阪各館でも面談ができます。
多重債務ほっとライン
公益財団法人 日本クレジットカウンセリング協会が運営する「多重債務ほっとライン」では、公正中立な立場から、クレジットやローンの多重債務でお悩みの方のご相談を受け付けています。
※全国どこからでも、市内への電話と同じ料金でかけられます。
受付： 毎週月曜～金曜（12月28日～1月4日、祝日等を除く）
午前10:00～12:40/午後2:00～4:40
ナビダイヤル：0570-031640
財務局の多重債務者無料相談窓口
債務整理（借金問題）についてのご相談は、財務局の多重債務者相談窓口へご連絡ください。
自らの収入で返済しきれないほどの借金を抱えお悩みの方々からの相談に応じています。
借入状況などの聴取、債務整理方法などの説明、必要に応じて弁護士・司法書士などの法律専門家への引継ぎを行います。
受付時間：月～金（祝日、年末年始除く）※各財務局で受付時間が異なります。
近畿財務局
財務広報相談室：06(6949)6523、06(6949)6875
大阪府の多重債務者相談窓口
債務整理（借金問題）についてのご相談は、大阪府の多重債務者相談窓口へご連絡ください。
・消費者金融からの借金、クレジット、住宅ローンの返済、肩代わりした借金の返済などで
・日常生活が厳しくなっていたり、毎日気になってしょうがない
・仕事がなく収入がないため生活費が足りないが、借りたくても借りられない
・家族が借金をしているが、どう解決していいのかわからない
といったお悩みをお持ちの方は、一度相談してみませんか。
大阪府債務整理サポートプラザ（借金の悩み相談室）
相談日時：毎週月曜日から金曜日（祝日・年末年始は除く）
９時から１８時まで（受付は１７時３０分まで）
相談方法：電話または面談（※面談は要予約）
相談場所：大阪市住之江区南港北１－１４－１６ 咲洲庁舎２５階
費用：無料
担当課：商工労働部中小企業支援室金融課
相談専用電話：(06)6210-9512
都道府県警察の相談窓口
犯罪被害の未然防止など生活の安全に関する不安や悩みは、警察相談専用電話「#9110」へご相談ください。
お住まいの地域を管轄する警察本部などの相談窓口につながる全国共通の電話番号です。
最寄りの警察署にある相談窓口に直接出向かなくても、電話で相談することができます。
警察相談専用電話「#9110」 （携帯電話も利用可能）
受付時間：平日 午前8:30～午後5:15（各都道府県警察本部で異なる）
大阪府警察本部:警察相談室
電話番号：06-6941-0030
日本貸金業協会の相談窓口
日本貸金業協会が運営する「貸金業相談・紛争解決センター」では、公正中立な立場から、借入や返済のお悩みや疑問の解決を支援しています。
登録業者かどうかの確認や、ヤミ金業者への対応についてなどの一般相談から、多額の借金を抱え返済に困っている方などへの債務相談も行っています。
相談内容に応じた「適切なアドバイス」のほか、「必要な情報の提供」「他の相談機関の紹介」「家計管理・生活再建支援」「貸付自粛手続きの受付」「苦情に係わる内容の調査」「当該業者への改善・解決要請」などの対応を行っています。
紛争解決手続（ADR）や貸付自粛制度のお問合せも受け付けています。
貸金業相談・紛争解決センター
（受付時間：9:00～17:30） 土・日・祝日・12月29日より1月4日までを除く
電話番号：0570-051-051
